작년 12월 중순에 사고가 났는데 아직 보험사를 끼고 과실비율 조정을 하고 있습니다.
최초 보험사간에 과실비율조정이 되지않아 손해보험협회 온라인상담으로 cctv만 첨부한 문의글의 답글을 받았고 이글을 보험사를 통해 상대방에게 전달하였으나 며칠이 지나도 답변이 아예없어서 담당자가 대물취소를 하고 기다리자고 말하여 취소하였는데 보름가량 지났는데도 연락이 없네요. 이후 진행을 어떻게 해야할까요?
비율을 적어두었더니 거기에 집중하시는듯하여 수정합니다. 일을 어떻게 진행할지 물어본 글입니다.